ในช่วงปีที่ผ่านมานี้ ได้มีกระแสตื่นตัวเรื่องความเป็นส่วนตัวในไทยมากขึ้น จากกรณีศึกษาของเว็บไซต์ E-commerce ชื่อดัง ที่ทำฐานข้อมูลลูกค้าหลุดไป ทำให้คนระมัดระวังการใช้บริการ หรือการให้ข้อมูลบนโลกอินเตอร์เน็ตมากขึ้น
ประกอบกับการที่พักหลัง ๆ เว็บไซต์ต่าง ๆ เริ่มมีหน้าต่างป็อปอัพที่สอบถาม การยอมรับ / ไม่ยอมรับ Cookie ซึ่งผู้ใช้อย่างเรา ๆ ก็งง ว่า Cookie คืออะไร แล้วกดยอมรับ หรือไม่ยอมรับมันดียังไง? จะเสี่ยงต่อข้อมูลหลุดมั้ย? มันเก็บข้อมูลเราอะไรไปบ้าง?
ในวันนี้ บทความของเราจะมาอธิบาย Cookie ซึ่งเป็นเครื่องมือพื้นฐานยอดนิยมของนักการตลาดที่ใช้ติดตามผู้ใช้เว็บไซต์มาอย่างยาวนาน พร้อมวิธีตรวจเช็ค Cookie ของแต่ละเว็บไซต์ด้วยตัวเอง
Cookie คืออะไร ?
Cookie คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา เมื่อเราเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ เว็บไซต์นั้นจะส่ง Cookie เข้ามาเก็บใว้ในเครื่องเรา (แต่ไม่จำเป็นว่าทุกเว็บไซต์ต้องมี Cookie นะ) โดยภายในไฟล์ Cookie จะเก็บ ID ของเราซึ่งเป็นตัวเลขที่สุ่มขึ้นไม่ซ้ำกันเช่น 12092398575 (คล้าย ๆ หมายเลขประจำตัวตอนเข้าสอบ) เพื่อให้ระบบจดจำผู้ใช้ได้
![หน้าตาของไฟล์ Cookie ในเครื่องคอมพิวเตอร์](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-%E2%80%93-1@3x.png)
โดยทุก ๆ Cookie จะระบุระยะเวลาในการเก็บตั้งแต่ 30 วินาที ไปจนถึง 10 ปี หรือตลอดกาล (จนกว่าผู้ใช้จะลบ Cookie นั้นเอง)
นอกจากการใช้ Cookie ในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้แล้ว ยังมี Local storage ที่สามารถใช้ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ได้เหมือนกัน ซึ่งในบทความนี้จะไม่กล่าวถึง
ทำไมต้องเรียก Cookie ว่าคุ้กกี้ ?
![ภาพป่าใหญ่จากนิทานเรื่อง Hansel and Gretel](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie@3x.png)
ยังไม่มีที่มาที่ชัด แต่คาดเดาว่า น่าจะหยิบยกคำนี้มาจากนิทานเรื่อง Hansel and Gretel ซึ่งเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับสองพี่น้องที่ถูกพาเข้าไปทิ้งในป่าใหญ่โดยพ่อ กับแม่เลี้ยง แต่ก็สามารถหนีออกมาได้โดยการแอบวางเศษคุ้กกี้ไว้ระหว่างทาง เพื่อเป็นรอยเท้าไว้เดินทางออกมาจากป่าใหญ่ ซึ่งเทียบเคียงกับความตั้งใจแรกของนักพัฒนาในการสร้าง Cookie ได้เป็นอย่างดี
ประโยชน์ของ Cookie ?
ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดของ Cookie เลยคือมันจะจดจำการตั้งค่าของเราบนเว็บไซต์เช่น ภาษาที่ใช้ในเว็บไซต์ (ผู้ใช้ไม่ต้องเปลี่ยนภาษาใหม่ทุกครั้งที่เข้าหน้าเว็บไซต์) ขนาดตัวอักษรสำหรับผู้สูงอายุ ความแตกต่างของสีสำหรับผู้มีความบกพร่องทางการมองเห็น หากไร้ซึ่งคุ้กกี้แล้ว ทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้ต้องมาตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ใหม่ทุกครั้ง
![ตัวอย่างเว็บไซต์ neilpatel.com ที่รองรับการเปลี่ยนภาษา และตั้งค่า Accessibility ได้](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-%E2%80%93-3@3x.png)
หรือเว็บไซต์ที่มีการซื้อสินค้า หรือกรอกข้อมูล เมื่อเราปิดเว็บไซต์แล้วเปิดใหม่ สินค้าในตระกร้า หรือข้อมูลที่เราเคยกรอกไปบางส่วนแล้วก็จะหายไปหมด ซึ่งความสะดวกของ Cookie มันเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องทำอะไรเลย
ทั้งนี้ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และความปลอดภัยของตัวเว็บไซต์อีกด้วย
ความเข้าใจผิด ๆ เกี่ยวกับ Cookie
ถึงแม้ว่า Cookie จึงถูกเก็บบนเครื่องเรา แต่มันก็เหมือนไฟล์เอกสารทั่ว ๆ ไป ที่ไม่สามารถรันคำสั่งเอง หรือก็อปปี้ตัวเองเหมือนไวรัสอะไรต่าง ๆ ได้ เพราะฉะนั้น Cookie ไม่สามารถทำอันตรายเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้เลย แต่ความเสี่ยงที่เกิดขึ้นทั้งหมดที่มีคนพูดถึงกัน อยู่ใน Cookie บางประเภทต่างหาก
ถ้าเว็บไซต์ไหนไม่มี Cookie แปลว่าเว็บไซต์นั้นติดตามเราไม่ได้เลยใช่มั้ย ?
ไม่เสมอไป เพราะโดยปกติแล้วเวลาเราเข้าเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม มันคือการที่เครื่องคอมพิวเตอร์เราขอข้อมูลจากคอมพิวเตอร์อีกเครื่องนึง เหมือนตอนเราไปห้องสมุดแล้วขอยืมหนังสือจากบรรณารักษ์ ซึ่งเป็นธรรมดาที่บรรณารักษ์จะต้องบันทึกข้อมูลผู้มายืม ในโลกของอินเตอร์เน็ต อาจจะเป็น IP Address, Geolocation เป็นต้น
ดังนั้นเมื่อเราเข้าเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม เจ้าของเว็บไซต์นั้นจะได้ข้อมูลบางส่วนอยู่แล้ว (ส่วนจะเก็บบันทึกไว้ หรือไม่ได้เก็บก็ขึ้นอยู่กับจุดประสงค์ เช่นบางเว็บไซต์ต้องเก็บเพื่อเวลามีการโจรกรรมข้อมูลจะได้ตามตัวได้ง่าย) แต่ Cookie จะเปรียบเสมือนการมีบัตรสมาชิกทำให้บรรณารักษ์ หรือเจ้าของเว็บไซต์จดจำเราได้ ว่าเราเป็นคนเดิมกับคนที่ยืมมาเมื่อวันก่อน ซึ่งมันสำคัญมาก เพราะจะช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เห็น Pattern ของการใช้งานเว็บไซต์เพื่อนำไปพัฒนาเว็บไซต์ต่อไป
Cookie มีกี่ประเภท ?
ถ้าแบ่งตามหน้าที่ จะแบ่งได้ 3 ประเภทใหญ่ ๆ
- Functional Cookie เป็น Cookie ที่จำเป็นต่อระบบโดยตรง หากปฏิเสธ Cookie เหล่านี้แล้ว เว็บไซต์อาจจะทำงานไม่ได้เลย ซึ่งส่วนใหญ่เป็น Cookie ที่สร้างมาจากตัวเว็บไซต์นั้นเอง เรียกว่า First party cookie เช่น Cookie ระบบตระกร้าสินค้า , Cookie จดจำภาษาถิ่นของผู้ใช้
ตัวอย่าง Cookie ในกลุ่มนี้เช่น Happylocaltimezone ของ WeDev (ไว้อ่านค่าเวลาของผู้ใช้ เพื่อซ่อนหรือปิดฟังก์ชั่นบางอย่างตามเวลา) , LinkedIn_oauth_ ของ Linkedln (ไว้จำผู้ใช้ที่เข้าใช้เว็บไซต์ โดยการล็อคอินผ่าน LinkedIn) - Analytics Cookie เป็น Cookie ที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์การใช้งานของผู้ใช้ โดยเป้าประสงค์หลักเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ส่วนใหญ่เป็น Cookie ที่สร้างโดยบริษัทอื่น โดยไม่มีการส่งต่อไปถึงบุคคลที่สาม จึงเรียกว่า Second party cookie
Cookie พวกนี้อาจจะเก็บว่า มีผู้ใช้เข้าเว็บไซต์นั้นกี่ครั้ง ใช้เวลาต่อครั้งเท่าไหร่ กดปุ่มตรงไหน ส่วนใหญ่รู้ในเชิงพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์เป็นหลัก
ตัวอย่าง Cookie ในกลุ่มนี้เช่น __gat เป็นของ Google Analytics , _hjRecordingEnabled เป็นของ Hotjar (ไว้สำหรับบันทึกการใช้งานเว็บไซต์) เป็นต้น - Marketing Cookie เป็น Cookie ที่ออกแบบมาเพื่อโฆษณาข้ามเว็บไซต์โดยเฉพาะ เพราะปกติแล้วผู้ใช้มีการท่องเว็บไซต์ไปมาหลาย ๆ เว็บ แต่ละเว็บไซต์ก็จะมีข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าอย่างละนิดอย่างละหน่อย เช่น เว็บไซต์ขายของออนไลน์ อาจจะรู้ว่าผู้ใช้ดูสินค้าไหน ส่วนเว็บไซต์ข่าว อาจจะรู้ว่าผู้ใช้อ่านบทความไหน จึงมีคนหัวใสคิดไอเดียที่จะแชร์ Cookie ระหว่างกัน เพื่อให้ระบุตัวตนผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์ได้โดยมีการแชร์ Cookie ร่วมกันเป็นคล้าย ๆ เครือข่ายโฆษณา (Advertisement network)
วิธีนี้ทำให้การทำการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งกรณีที่เห็นได้ชัดคือ ผู้ใช้เข้าเว็บไซต์ขายของออนไลน์เพื่อดูสินค้าอาหารสุนัข แล้วมาเห็นโฆษณาอาหารสุนัขใน Facebook อีกนั่นเพราะ เขามีการแชร์ Cookie กันนั่นเอง ทำให้เราเหมือนโดนโฆษณาตามหลอกหลอนไปตาม Platform ต่าง ๆ จึงเรียกว่า Third party cookie (เพราะทำกันเป็นขบวนการ)
Cookie แบบสุดท้ายนี้ เป็น Cookie ที่คนส่วนใหญ่ไม่ชอบมากที่สุด เพราะสร้างความรำคาญ เหมือนนักขาย ที่พยายามตื้อให้เราซื้อของอยู่นั้นแหละ หากคุณผู้อ่านสนใจ เรายังมีบทความ 3 กรณีศึกษาแย่ ๆ ของการทำ Personalized Marketing ในอดีตที่นักการตลาดอย่างเราเรียนรู้ได้ ให้ได้ศึกษาเพิ่มเติมด้วย
ตัวอย่าง Cookie ในกลุ่มนี้เช่น __gads เป็นของ Google DoubleClick (Google Ads), fr เป็นของ Facebook (สำหรับ Retargeting) เป็นต้น
วิธีตรวจเช็ค Cookie เวลาเข้าเว็บไซต์แบบง่าย ๆ
มีเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ชาวบ้านอย่างเรา ๆ ตรวจสอบได้ว่าเว็บไซต์ที่เราเข้า แอบเก็บ Cookie อะไรบ้างพร้อมคำอธิบาย ที่ Cookieserve
Cookieserve เครื่องมือตรวจเช็ค Cookie บนเว็บไซต์ง่าย ๆ พร้อมคำอธิบาย
![เว็บไซต์ Cookieserve.com สำหรับตรวจสอบ Cookie บนเว็บไซต์](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-%E2%80%93-4@3x.png)
โดยที่เว็บไซต์ของ Cookieserve จะให้เราใส่ URL ของเว็บไซต์ที่เราสนใจ ว่ามีการติดตั้ง Cookie อะไรไว้บ้าง
เมื่อกด Find Cookies แล้ว จะได้ผลลัพธ์ดังนี้ ซึ่งประกอบไปด้วย
![ตัวอย่างการตรวจสอบ Cookie ด้วย cookieserve.com](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-%E2%80%93-5@3x.png)
- ชื่อ Cookie
- แหล่งที่มาของ Cookie (ถ้ามาจากเว็บไซต์นั้น แสดงว่าเป็น First party cookie)
- หน้าที่การทำงานของ Cookie
- ระยะเวลาการเก็บ Cookie นั้น ก่อนระบบจะลบให้เองอัตโนมัติ
แต่ข้อเสียคือบางเว็บไซต์ที่ดีจะปิดกั้น Cookie ตัวเองเพื่อให้ผู้ใช้ได้เลือกว่า จะยินยอมให้ใช้ Cookie หรือไม่ จึงทำให้เว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อสแกนผ่าน Cookieserve แล้วจะไม่เจอ Cookie ใด ๆ เลย ยกเว้นแต่ Functional Cookie ที่จำเป็น ซึ่งถือเป็นความจริงใจต่อผู้ใช้ที่ดีมาก ๆ แต่หากสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ เรากดยอมรับ Cookie ให้คลิกอ่านส่วน วิธีตรวจเช็ค Cookie แบบเชิงลึกสำหรับสายแข็ง
CookieMetrix เครื่องมือตรวจเช็ค Cookie บนเว็บไซต์ตามหลักกฏหมาย GDPR
![CookieMetrix เครื่องมือตรวจเช็ค Cookie บนเว็บไซต์ตามหลักกฏหมาย GDPR](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/06/Cookiematrix-%E2%80%93-1@3x.png)
CookieMetrix เป็นเว็บไซต์ตรวจเช็ค Cookie เหมือนกัน แต่นอกจากจะแสดงผลว่าเว็บไซต์ของเรามี Cookie อะไรบ้าง ตัว CookieMetrix ยังเอาเว็บไซต์ของเราไปเปรียบเทียบกับกฏหมาย GDPR โดยตรงเลย ว่ามีโอกาสละเมิดกฏหมาย GDPR ข้อไหนบ้าง โดยถ้ามีความเสี่ยง ระบบจะแสดงผลออกมาเป็นสีแดง แต่ถ้าข้อไหนผ่านจะแสดงผลออกมาเป็นสีเขียว
เมื่อกด Analyze แล้ว จะได้ผลลัพธ์ดังนี้ซึ่งประกอบไปด้วย
![ตัวอย่างผลการวิเคราะห์ Cookie โดย CookieMetrix](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/06/Cookiematrix-%E2%80%93-2@3x.png)
- เว็บไซต์ของคุณมี Banner / Popup สำหรับให้ผู้ใช้กดยินยอมหรือ ปฏิเสธ Cookie หรือไม่ ? (ในตัวอย่างไม่มี Banner เพราะไม่ได้ใช้ Cookie)
- เว็บไซต์ของคุณ มีการติดตั้ง Third-party service ที่อาจมีการเก็บ Cookie หรือไม่ ?
- เว็บไซต์ของคุณมีการเก็บ Cookie ผู้ใช้ก่อนขอ Consent หรือไม่ ?
วิธีลบ Cookie จากเว็บไซต์นั้น ๆ
วิธีลบ Cookie ของเว็บไซต์นั้น ๆ จาก Browser Chrome
![เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Chrome-browser@3x.png)
![ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม หรือ จุดสามจุด จากนั้น เลือก Settings (การตั้งค่า)](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-del-%E2%80%93-7@3x.png)
![ในส่วน Privacy and security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย) ให้คลิก Cookies and other site data (คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ )](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-fix@3x.png)
![ค้นหาชื่อเว็บไซต์ที่ด้านขวาบน และคลิก "นำออก" นำออก ที่ด้านขวาของชื่อเว็บไซต์](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-del%E2%80%93-9@3x.png)
วิธีตรวจเช็ค Cookie แบบเชิงลึกสำหรับสายแข็ง
วิธีเช็ค Cookie ของเว็บไซต์นั้น ๆ จาก Browser Chrome
![เปิดเว็บไซต์ที่เราสนใจจะตรวจสอบผ่าน Chrome ในคอมพิวเตอร์](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-6@3x.png)
![คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง เลือก Inspector (ตรวจสอบ) เพื่อใช้ Chrome Dev Tools](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-7@3x.png)
![เลือกแถบ Application (แอปพลิเคชั่น)](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-8@3x.png)
![เลือกแถบย่อย Cookie จะปรากฏ Cookie แต่ละตัวแยกตามแหล่งที่มา](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-9@3x.png)
เมื่อเห็นชื่อ Cookie แล้วสนใจว่า Cookie ชื่อนี้เอาไว้ทำอะไร เราสามารถเอาชื่อไปค้นหาได้ใน Cookie Database
![เว็บไซต์ Cookiedatabase.org](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-10@3x.png)
![ตัวอย่างข้อมูลใน Cookiedatabase](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-check-%E2%80%93-11@3x.png)
Cookie Database เป็นโปรเจคที่ต้องการสร้างความโปร่งใสในการติดตามพฤติกรรมผู้ใช้งานบนอินเตอร์เน็ต ด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ Cookie ให้มากที่สุด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำความเข้าใจ และเลือกยอมรับ หรือไม่ยอมรับด้วยความเข้าใจอย่างแท้จริง
โดยโปรเจคนี้เริ่มในปี 2019 และที่สำคัญโปรเจคนี้เริ่มทำกันเองโดยกลุ่มอาสาสมัคร (ได้รับการสนับสนุนจาก Complianz)
รู้หรือไม่
ปัจจุบันมี Cookie ที่มีข้อมูลอยู่ในเว็บไซต์ Cookiedatabase กว่า 25,500 ตัวแล้ว นั่นยิ่งทำให้การทำความเข้าใจ Cookie แต่ละตัวยิ่งมีความสำคัญเข้าไปใหญ่
แล้ว Datayolk ใช้ Cookie อะไรบ้าง ?
[พิเศษ] จะรู้ได้ยังไงว่าเขาไม่ได้แอบเอาไปใช้จริง ๆ ?
จากย่อหน้าที่แล้วเรารู้แล้วว่ามี Cookie อะไรบ้าง จากการตรวจสอบผ่าน Chrome DevTools
การจะตรวจสอบว่าเขาไม่ได้แอบเอาไปใช้มีวิธีการดังนี้
![ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม หรือ จุดสามจุด จากนั้น เลือก New incognito window (โหมดไม่ระบุตัวตนใน Chrome)](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-12@3x.png)
![หน้าโหมดไม่ระบุตัวตนจะมีรูป ไอคอน คนใส่แว่นตา ใส่หมวก ซึ่งโหมดนี้ เมื่อเราท่องเว็บไซต์จะไม่มีการเก็บข้อมูลใด เสมือนว่าเราใช้เว็บไซต์นั้นครั้งแรก](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-13@3x.png)
![จากนั้นเข้าเว็บไซต์ที่เราต้องการจะตรวจสอบแล้ว คลิกขวาบนพื้นที่ว่าง เลือก Inspector (ตรวจสอบ) ผ่าน Chrome Dev Tools](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-14@3x.png)
![เลือกแถบ Application (แอปพลิเคชั่น)](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-15@3x.png)
![เลือกแถบย่อย Cookie จะปรากฏ Cookie แต่ละตัวแยกตามแหล่งที่มา ที่มีทั้งหมดก่อนที่ผู้ใช้จะกดยอมรับ Cookie](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-16@3x.png)
ความแตกต่างระหว่าง ก่อนขอความยินยอมให้ใช้ Cookie กับหลังให้ความยินยอมใช้ Cookie
![ความแตกต่างระหว่างก่อนขอความยินยอมให้ใช้ Cookie กับหลังให้ความยินยอมใช้ Cookie](https://datayolk.net/wp-content/uploads/2021/02/Cookie-recheck-%E2%80%93-18@3x.png)
เมื่อเราเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก ในแถบ Cookie ไม่ควรมี Cookie ใด ๆ เลย ๆ ที่ไม่ใช่ Functional Cookie (ดังภาพด้านซ้าย)
แต่เมื่อเรากดยอมรับ Cookie แล้วรีเฟรช ถึงจะค่อยมี Cookie อันอื่น เข้ามาเยอะ ๆ (ดังภาพด้านขวา)
กรณีที่เปิดเว็บไซต์ครั้งแรกแล้วมี Cookie (Second/ Third party cookie) ออกมาแล้ว แสดงว่านักพัฒนาเว็บไซต์อาจจะตั้งค่าผิด ตัว Cookie มันส่งมาก่อน โดยไม่ได้รอการยืนยันจากผู้ใช้ก็เป็นได้
บทส่งท้าย
เกือบทั้งโลก ให้สิทธิผู้ใช้ในการเลือกที่จะให้ หรือไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ก็ตามแล้ว ฉะนั้นการเข้าใจ Cookie จะทำให้เราท่องเว็บไซต์อย่างมีสติไร้กังวลมากขึ้น ส่วนถ้าใครอ่านบทความเรื่อง Cookie แล้วเวียนหัว บางทีน้ำตาลคุณอาจจะตก จากการอ่านเรื่องซีเรียส ๆ ฉะนั้นอย่าลืมทานขนมคุ้กกี้ เพื่อคืนความสดชื่นกลับมานะครับ 🙂
มีคำถามสงสัยเพิ่มเติม ?
หากคุณสนใจเกี่ยวกับเรื่องที่เราเขียน สิ่งที่เราทำ และโครงการที่เราตั้งใจจะดำเนินงานในอนาคต คุณสามารถติดต่อพูดคุยกับเราได้
แหล่งอ้างอิง:
What Are Cookies on a Computer?
ถาม – ตอบสั้น ๆ กับ Datayolk
Cookie คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของเรา เมื่อเราเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ เว็บไซต์นั้นจะส่ง Cookie เข้ามาเก็บใว้ในเครื่องเรา โดยภายในไฟล์ Cookie จะเก็บ ID ของเราซึ่งเป็นตัวเลขที่สุ่มขึ้นไม่ซ้ำกันเพื่อให้ระบบจดจำผู้ใช้ได้
คาดเดาว่า น่าจะหยิบยกคำนี้มาจากนิทานเรื่อง Hansel and Gretel ซึ่งเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับสองพี่น้องที่ถูกพาเข้าไปทิ้งในป่าใหญ่โดยพ่อ กับแม่เลี้ยง แต่ก็สามารถหนีออกมาได้โดยการแอบวางเศษคุ้กกี้ไว้ระหว่างทาง
ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดของ Cookie เลยคือมันจะจดจำการตั้งค่าของเราบนเว็บไซต์เช่น ภาษาที่ใช้ในเว็บไซต์ (ผู้ใช้ไม่ต้องเปลี่ยนภาษาใหม่ทุกครั้งที่เข้าหน้าเว็บไซต์) ขนาดตัวอักษรสำหรับผู้สูงอายุ ความแตกต่างของสีสำหรับผู้มีความบกพร่องทางการมองเห็น หากไร้ซึ่งคุ้กกี้แล้ว ทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้ต้องมาตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ใหม่ทุกครั้ง
เว็บไซต์ของ Cookieserve จะให้เราใส่ URL ของเว็บไซต์ที่เราสนใจ ว่ามีการติดตั้ง Cookie อะไรไว้บ้าง แล้ว จะได้ผลลัพธ์ดังนี้ ซึ่งบอกชื่อ Cookie, แหล่งที่มาของ Cookie, หน้าที่การทำงาน และระยะเวลาในการจัดเก็บ
ไม่เสมอไป เพราะโดยปกติแล้วเวลาเราเข้าเว็บไซต์ใด ๆ ก็ตาม มันคือการที่เครื่องคอมพิวเตอร์เราขอข้อมูลจากคอมพิวเตอร์อีกเครื่องนึง เหมือนตอนเราไปห้องสมุดแล้วขอยืมหนังสือจากบรรณารักษ์ ซึ่งเป็นธรรมดาที่บรรณารักษ์จะต้องบันทึกข้อมูลผู้มายืม ในโลกของอินเตอร์เน็ต อาจจะเป็น IP Address, Geolocation เป็นต้น